Hier erreichen Sie uns.

Rufen Sie uns an und nennen Sie Ihren Standort. Wir sagen Ihnen, wann ein Einsatz möglich ist. Die Ankunft hängt von Verkehr, Entfernung und laufenden Einsätzen ab.

Ja. Wir sind 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche erreichbar, auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen. Ohne Warteschleife und ohne Callcenter.

Der Preis hängt davon ab, wo die Verstopfung sitzt, wie gut die Leitung erreichbar ist und wie viel Arbeit nötig ist. Auch die Einsatzzeit spielt eine Rolle. Wir besprechen Arbeitskosten, Anfahrt und mögliche Zuschläge vorab. Privatkunden erhalten den Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kamerauntersuchungen oder Reparaturen stimmen wir gesondert ab.

Oft können wir die Leitung über vorhandene Öffnungen reinigen. Bei einem Rohrschaden prüfen wir, welche Reparatur passt. Ein Kurzliner kann einen begrenzten Schaden von innen beheben. Das ist ohne Aufgraben möglich, eignet sich aber nicht für jeden Schaden.

Ja. Ein Foto der Stelle, etwa vom überlaufenden WC oder vom Rückstau im Keller, hilft uns bei der Einschätzung. Dann wissen wir vorher, was wir mitbringen müssen.

Ja. Wir arbeiten für Privatkunden, Hausverwaltungen und Gewerbebetriebe, vom Notfall bis zur regelmäßigen Wartung.

Das hängt von der Ursache ab. Grundsätzlich muss der Vermieter die Mietsache instand halten. Hat ein Mieter die Verstopfung nachweislich schuldhaft verursacht, kann er für die Kosten haften. Normale Nutzung allein reicht dafür nicht. Informieren Sie möglichst zuerst den Vermieter oder die Hausverwaltung. Beauftragen Sie selbst einen Notdienst, ist eine Erstattung nicht automatisch sicher. Bei Streit hilft eine Mieter- oder Rechtsberatung.

Eine Rohrkamera kann bei wiederkehrenden Verstopfungen, unklaren Ursachen oder Verdacht auf einen Schaden helfen. Dafür muss die Leitung zugänglich und gegebenenfalls vorher gereinigt sein. Wir besprechen Ziel, Umfang und Kosten vorab. Die Kamera ist nicht bei jeder Reinigung nötig und ersetzt keine Dichtheitsprüfung.

Das hängt von Ihrem Vertrag und dem Schaden ab. Eine Verstopfung und ein daraus entstandener Wasserschaden können unterschiedlich versichert sein. Bewahren Sie Rechnung und vorhandene Bilder auf. Ob Kosten erstattet werden, klären Sie direkt mit Ihrer Versicherung.